• KCS Back to School


    School Year 21-22 Information

    Updated on 9.1.21

    A new school year began on Monday, Aug. 9, and we are very excited to see students back in class!

    Below you will find important information about the upcoming year, including details about scheduling, Chromebooks and meals. Our hope is that this information will be useful for families, and will provide guidance about many common questions.

    We look forward to a fantastic year of teaching and learning!

    Frequently Asked Questions

    What is the first day of classes for the 2021-22 school year?

    The first day of classes will be Monday, Aug. 9, 2021. This will be a half-day for students.

    What are the starting and dismissal times for my student’s school?

    See a complete list of start times and dismissal times for schools here.

    When will student schedules be available?

    Student schedules will be available on the Aspen Family Portal on Friday, July 30. More information about accessing the Family Portal can be found at knoxschools.org/aspeninfo.

    I’m having trouble logging in to Aspen. How can I get help?

    For assistance with Aspen login issues, call the IT Help Desk at (865) 594-8410, or fill out a ticket.

    Will students have access to Chromebooks this year?

    Students in Grades K-12 will be provided with Chromebooks through the district’s 1:1 initiative. Chromebook distribution will be coordinated by each school, so please look out for communications from your school principal regarding this process. 

    Is financial assistance available to purchase Chromebook insurance?

    There is no insurance assistance program at this time. However, the cost of Chromebook insurance has been reduced to $20, and families have the option of making payments as low as $4 per month to cover the cost. 

    Will KCS provide meals during the 2021-22 school year?

    All students will be eligible for breakfast and lunch meals at no cost during the 2021-22 school year. This program was made possible by new flexibilities from the U.S. Department of Agriculture. 

    How do I find my student’s bus stop?

    See information about bus routes.

    Where can I find meal schedules for my student’s school?

    See information about meal schedules.

    COVID-19 Frequently Asked Questions

    Are masks required in schools this year?

    The Tennessee Department of Health recommends the use of face coverings; however, the district recognizes that this is a family decision. The district will not tolerate harassment of students or employees regarding the use of face coverings. UPDATE: On Friday, Sept. 24, 2021, U.S. District Judge Ronnie Greer issued a preliminary injunction ordering the Knox County Board of Education to require masks for KCS students, staff and visitors, effective immediately, and until further notice.

    Will KCS provide metrics regarding COVID-19 cases?

    Beginning Monday, Aug. 23, KCS will post the number of districtwide active student and staff cases at knoxschools.org/covid. This page will be updated daily, Monday through Friday. The numbers include confirmed cases from KCHD. In addition, KCS is partnering with KCHD to help identify known positive cases in our schools. Please note that there could be a delay based on lab reporting.

    What should I do if my student tests positive for COVID-19?

    Students who test positive for COVID-19 are required to isolate. Families should notify their child’s school of a positive case. Students will only be allowed to return with documentation from a physician or KCHD.

    What should I do if my student has been identified as a close contact?

    The Knox County Health Department is responsible for contact tracing, and for communicating guidance to individuals who are identified as close contacts. Students who have COVID-like symptoms should stay home. Absences related to COVID-19 will be excused.

    Will individual schools be moved to virtual learning if COVID-19 cases increase?

    Last year, Knox County Schools was able to move schools to online learning as needed. State Board of Education rules, however, no longer give districts that option. As in previous years, the district does have 10 inclement weather days to use throughout the school year. If all inclement weather days are used, those instructional days must be made up using other days such as fall break, winter break, spring break or by extending the school year.

    Will my student be able to access their assignments if they are in isolation or quarantine?

    Teachers will post asynchronous assignments for students who are in isolation or quarantine, which can be completed while they are away from school. Any work that cannot be completed asynchronously will be offered as a makeup assignment when students return to in-person instruction.

    Will families be notified if there is a positive case at their school?

    Knox County Schools will notify families in the event of a confirmed case of COVID-19 in their school.

    Will contact tracing take place if there is a positive case at a school?

    The Knox County Health Department is responsible for contact tracing, and for communicating guidance to individuals who are identified as close contacts. KCS will support the process by providing relevant information to KCHD. 

    What is required for students or staff to return from a COVID-19 isolation?

    Staff and students who are isolated due to COVID-19 will only be allowed to return with documentation. This can be a release from a physician or KCHD.

    Will the district ask about the vaccination status of an employee or student?

    Staff and students should never be asked about their vaccination status.


    Message from Superintendent Thomas on 9.27.21


    Dear KCS families,

    I want to thank you for your understanding as the decision was made to close school today in order to prepare for the federal order that we received Friday afternoon requiring masks for all our students, staff and visitors, effective immediately. I know the timing of this is not ideal, but I want you to know that we have been working diligently to make sure our schools are ready to follow this federal order.

    As students return to school tomorrow, it is our expectation that everyone wears a face covering when indoors at our facilities or riding a school bus or shuttle. At this time, the only exemptions allowed in the federal order are for students with autism or with a tracheotomy.

    I am asking that you please do all you can to help us and comply with this federal order. I want you to know that we will be following the same discipline measures that were in place last year: 

    • 1st offense: Verbal warning
    • 2nd offense: Verbal warning
    • 3rd offense: Removed from the general population
    • 4th offense: Parent pick-up

    Students who refuse to wear a mask will be allowed in the school building, but please know they will not be in their regular classroom. A parent/guardian may take their child home for refusing to wear a mask, but the child’s absence will be counted as unexcused.

    I believe it is more important than ever to have our students in the classroom learning and I am so proud of the work that our students and staff have been doing since school started seven weeks ago. I understand that this federal order will present some challenges, but I am grateful for your cooperation in making sure that we are in compliance and that your child is at school ready to learn.

    Also, please remember that our teachers, administrators, and other school staff are not responsible for the face covering mandate. This is the result of a federal judge’s order, and we are all simply trying to fulfill our duties to enforce it. A little kindness and grace to our staff will go a long way in ensuring a good start to the school day.

    Thank you for your continued support of Knox County Schools.


    Bob Thomas
    Knox County Schools


  • De Regreso a la EscuelaDe Regreso a la Escuela


    Información sobre el año escolar 2021-2022

    Actualizado el 1 de septiembre del 2021

    ¡El año escolar comienza el lunes 9 de agosto y estamos muy emocionados de tener a los estudiantes de nuevo en nuestras aulas!

    A continuación, encontrarán información importante sobre el próximo año escolar, incluidos detalles sobre horarios, computadoras portátiles Chromebooks y comidas proporcionadas durante el día escolar. Esperamos que esta información sea útil para las familias y que responda algunas de las preguntas más frecuentes. 

    Esperamos tener un año fantástico de enseñanza y aprendizaje.

    Preguntas frecuentes

    ¿Cuál es el primer día de clases para el año escolar 2021-2022?

    El primer día de clases será el lunes 9 de agosto de 2021. Éste será un medio día para los estudiantes.

    ¿Cuál es el horario diario de las escuelas? ¿A qué hora comienza y termina mi hijo/a?

    Haga clic al enlace aquí abajo para ver los horarios específicos para cada escuela pues varían dependiendo de si su hijo/a está en escuela primaria, middle o high.

    Vea una lista completa de las horas de entrada y salida de las escuelas aquí.

    ¿Cuándo estarán disponibles los horarios de los estudiantes?

    Los horarios de los estudiantes estarán disponibles en el Portal de la familia de Aspen a partir del viernes 30 de julio. Se puede encontrar más información sobre cómo acceder al Portal de la familia en knoxschools.org/aspeninfo. Para traducir esta página al español, encuentre el botón que dice “translate” cerca de la esquina superior derecha. Haga clic en el menú desplegable para encontrar y escoger “Spanish”.

    ¿Qué es Aspen Family Portal?

    Aspen Family Portal es su punto de acceso en línea para información importante sobre los estudiantes y una manera de mantener comunicación con los maestros.

    Este sitio seguro proporciona una manera fácil de ver la información académica de los estudiantes, que incluye:

    • Calificaciones
    • Tareas
    • Asistencia escolar
    • Informes de progreso
    • Puntajes de las pruebas estatales

    Family Portal también le permite enviar correos electrónicos a los maestros y configurar notificaciones automáticas por correo electrónico si una calificación cae por debajo de cierto puntaje.

    Además, algunos maestros usan este sitio para crear páginas específicamente para sus aulas y para mantener una comunicación con los padres de familia. La única manera de obtener acceso a estas páginas es iniciando una sesión con su cuenta de usuario. Podrá leer anuncios, información sobre la clase, fechas para tareas importantes y enlaces a información sobre el aula.

    Estoy teniendo problemas para crear o iniciar la sesión en Aspen. ¿Cómo puedo obtener ayuda?

    Para obtener ayuda con los problemas de inicio de la sesión de Aspen, llame a la línea de ayuda de informática al (865) 594-1830, o llene este formulario en línea: completear una petición de servicio.

    Para ayuda en español, llame al Welcome Center (Centro de Bienvenida) al (865) 594-1760 o por correo electrónico a:  welcomecenter@knoxschools.org. Visite el sitio web del Centro de Bienvenida: Welcome Center (knoxschools.org) 

    ¿Tendrán acceso a Chromebooks los estudiantes este año escolar?

    Los estudiantes en grados de Kinder a 12 recibirán Chromebooks (computadora portátil/dispositivo electrónico) a través de una iniciativa del distrito escolar. La distribución de Chromebooks será coordinada por cada escuela, así que esté atento a las comunicaciones de su escuela con respecto a este proceso. 

    Formulario de registro para recibir el Chromebook: » 2021 Device Agreement Spanish (knoxschools.org) 

    ¿Existe alguna asistencia financiera disponible para comprar el seguro requerido para el Chromebook?

    Por el momento no existe un programa de asistencia para cubrir el costo del seguro. Sin embargo, el costo del seguro de Chromebook se ha reducido a $20 y existe la opción de hacer los pagos en montos mensuales tan bajos como $4 por mes. 
    Plan de protección/seguro para el Chromebook: » DeviceInsurance_Spanish.pdf (knoxschools.org)

    ¿Proporcionarán comidas en las escuelas durante el año escolar 2021-2022?

    Todos los estudiantes serán elegibles para recibir desayunos y almuerzos gratis durante el año escolar 2021-2022. Este programa fue posible gracias al Departamento de Agricultura de los Estados Unidos, USDA por sus siglas en inglés. 

    ¿Cómo encuentro la parada del bus escolar de mi hijo/a?

    Haga clic aquí para ver información sobre las rutas de los buses escolares .
    Para ayuda en español, llame al Welcome Center (Centro de Bienvenida) al (865) 594-1760 o por correo electrónico a:  welcomecenter@knoxschools.org. Visite el sitio web del Centro de Bienvenida: Welcome Center (knoxschools.org)


    Preguntas Frecuentes Sobre COVID-19

    ¿Se está requiriendo el uso de mascarillas este año escolar?

    El Departamento de Salud de Tennessee recomienda el uso de mascarillas. Sin embargo, el distrito escolar reconoce que esta es una decisión a nivel de familia. El distrito escolar no tolerará el acoso de estudiantes o empleados respecto al uso de mascarillas.

    ¿Proveerá KCS las cifras sobre casos de COVID-19?

    Empezando el lunes 23 de agosto, KCS publicará el número de casos activos del personal y de estudiantes del distrito. knoxschools.org/covidsp Esta página será actualizada diariamente de lunes a viernes. Las cifras que se publican son de casos confirmados por el Departamento de Salud del Condado de Knox (KCHD, por sus siglas en inglés.) Adicionalmente, Knox County Schools está trabajando con el Departamento de Salud del Condado de Knox para ayudar a identificar los casos positivos confirmados en nuestras escuelas. Por favor tenga en cuenta que podría haber un retraso del informe por parte del laboratorio.

    ¿Qué debo hacer si la prueba de COVID-19 de mi hijo/a es positiva?

    Si su estudiante ha dado positivo por COVID-19, debe aislarse y no se le permitirá regresar a la escuela sin la documentación de un médico o del Departamento de Salud. La familia también debe notificarle a la escuela.

    ¿Qué debo hacer si identifican a mi hijo/a como contacto cercano?

    El Departamento de Salud del Condado de Knox (KCHD, por sus siglas en inglés) es responsable de realizar el seguimiento de contactos, como también el comunicarse con las personas que hayan sido identificadas como contactos cercanos. Los estudiantes que tengan síntomas relacionados con COVID-19 deben quedarse en casa. Las ausencias relacionadas con COVID-19 serán justificadas y los estudiantes seguirán el proceso establecido para ponerse al día con las tareas de la escuela.

    ¿Habrá escuelas que pasarán a aprendizaje virtual si los casos de COVID-19 aumentan?

    El año pasado, Knox County Schools pudo pasar las escuelas a aprendizaje virtual cuando fue necesario. Las reglas de la Junta de Educación de Tennessee, sin embargo, ya no les da esta opción a los distritos escolares. Como en años pasados, el distrito tiene 10 días libres por clima inclemente programados en el calendario escolar. Si se usan todos esos días por clima inclemente, será necesario sacar días de las vacaciones de otoño, invierno o primavera, o extender el año escolar para cumplir con total de días de instrucción requeridos.

    ¿Podrá mi hijo/a tener acceso a sus tareas si está en aislamiento o en cuarentena?

    Los maestros publicarán tareas asincrónicas para los estudiantes que están en aislamiento o cuarentena las cuales se pueden completar mientras no están en la escuela. Cualquier tarea que no se pueda completar de forma asincrónica se ofrecerá como una tarea para ponerse al día una vez regresen a escuela presencial.

    ¿Recibirán notificación las familias si hay un caso positivo en la escuela de sus hijos?

    Knox County Schools les notificará a las familias si hay un caso confirmado de COVID-19 en la escuela de sus hijos.

    ¿Se realizará un seguimiento/rastreo de contactos en la escuela si hay un caso positivo?

    El Departamento de Salud del Condado de Knox (KCHD, por sus siglas en inglés) es responsable de realizar el seguimiento de contactos, como también el comunicarse con las personas que hayan sido identificadas como contactos cercanos. KCS apoyará el proceso compartiendo información relevante con KCHD.

    ¿Cuáles son los requisitos para los estudiantes y el personal para regresar a la escuela después de estar en cuarentena por COVID-19?

    EL personal y los estudiantes que hayan estado en cuarentena debido a COVID-19 se les permitirá regresar con una autorización médica. Ésta podría ser por parte del médico o del Departamento de Salud.

    ¿Le preguntará el distrito escolar a empleados o estudiantes si han sido vacunados?

    Nunca se le debe preguntar al personal o los estudiantes sobre el estatus de vacunación.


    Mensaje del superintendente Thomas Septiembre 27 del 2021


    Estimadas familias de KCS,

    Quiero agradecerles por su comprensión ante la decisión que tomamos de cerrar las escuelas hoy para prepararnos para la orden federal que recibimos el viernes por la tarde, la cual requiere el uso de mascarillas para todos nuestros estudiantes, personal y visitantes, con vigencia inmediata. Sé que el momento para esto no es ideal, pero quiero que sepan que hemos estado trabajando diligentemente para asegurarnos que nuestras escuelas estén listas para seguir esta orden federal.

    Cuando los estudiantes regresen a la escuela mañana, esperamos que todos usen una mascarilla cuando estén en nuestras escuelas, instalaciones o en autobuses escolares. En este momento, las únicas exenciones permitidas en la orden federal son para estudiantes con autismo o con traqueotomía.

    Les pido que hagan todo lo posible para ayudarnos y cumplan con esta orden federal. Quiero que sepan que seguiremos las mismas medidas disciplinarias que se aplicaron el año pasado:

    • 1ª infracción: advertencia verbal
    • 2da infracción: advertencia verbal
    • 3ra infracción: aislado del resto de los estudiantes
    • 4ta ofensa: los padres de familia deben recoger al estudiante

    Los estudiantes que se nieguen a usar una mascarilla podrán ingresar a la escuela, pero sepa que no estarán en su salón regular de clases. Un padre/tutor puede llevar a su hijo a casa por negarse a usar una mascarilla, pero su ausencia de la escuela no será justificada.

    Creo que es más importante que nunca que nuestros estudiantes estén presentes en sus aulas y aprendiendo y estoy muy orgulloso del trabajo que nuestros estudiantes y personal han estado haciendo desde que comenzaron las clases hace siete semanas. Entiendo que esta orden federal presentará algunos desafíos, pero agradezco su cooperación para estar en cumplimiento con la orden y que su hijo esté en la escuela y listo para aprender.

    Además, recuerde que nuestros maestros, administradores y personal de la escuela no son responsables del mandato de la mascarilla. Este es el resultado de una orden de un juez federal, y todos simplemente estamos tratando de hacer lo que tenemos que hacer para cumplir la orden. Un poco de amabilidad hacia nuestro personal será de gran ayuda para asegurarnos de tener un buen comienzo del día escolar.

    Gracias por su continuo apoyo a las escuelas del condado de Knox.


    Bob Thomas
    Escuelas del condado de Knox